Werken vanuit CITRIX op DMI | User Support

Als je vanuit Citrix op DMI wilt werken wordt standaard IE 11 geopend. Hierbij kunnen er wat problemen ontstaan zoals het niet kunnen opslaan van teksten, etc. Dit is gemakkelijk te verhelpen door vanuit een andere browser te werken (IE wordt hoogstwaarschijnlijk soweiso door ministerie van IenW per eind 2020 uitgefaserd)

Gebruik dan Mozilla Firefox

Binnen de DWR-next Citrix omgeving word Mozilla Firefox aangeboden. Je kunt Firefox onder het Startmenu vinden. Je hoeft hiervoor niet speciaal uit de omgeving te werken en ook niet apart aan te vragen.

1. Klik hiervoor linksonder op het Start-icoon   
2. Zoek in het programma-overzicht naar Mozilla Firefox

Google Chrome

Wil je liever vanuit Chrome werken, dan moet dat wel worden aangevraagd. IE staat via een policy als default browser ingesteld dus dat betekent als men op een link klikt in Outlook dat deze automatisch geopend word in IE. Maar via copy-paste kun je wel de link naar Chrome of Firefox kopiëren. Het staat in de planning om najaar 2020 Internet Explorer te vervangen voor Edge Chromium. We hebben alleen nog geen exacte datum gekregen wanneer dit gebeurt omdat er ook nog veel interne IenW web-based applicaties getest moeten worden.